Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang 4everproxy

Kami menyusun halaman ini supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan perkhidmatan 4everproxy di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
4everproxy Terma dan Dasar Undang-Undang 4everproxy
SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi atau permintaan data anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan khusus berkaitan dasar, privasi atau terma perkhidmatan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi di [email protected] untuk maklum balas segera.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum mengenai dasar. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke jabatan yang betul untuk hal lebih terperinci.
Borang Permintaan Data Anda boleh memohon salinan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang khas yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di 4everproxy.my.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 4everproxy Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami membina sistem keselamatan kami berdasarkan amalan industri semasa untuk memastikan data dan akaun anda terlindung setiap masa yang anda aktif di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan rekod akaun disimpan dengan selamat di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang semasa dan keperluan operasi kami. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Anda akan menerima amaran segera jika log masuk baharu dikesan daripada peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Pengguna

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi dan hak pengguna anda di 4everproxy. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod transaksi semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hubungi kami di [email protected] dengan subjek 'Permintaan Akses Data' dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk fungsi laman dan analitik dalaman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui ikon keutamaan kuki di bahagian bawah laman 4everproxy.my.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh gateway pembayaran bersijil. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda di pelayan kami secara langsung.

Anda boleh memohon penutupan dan pemadaman akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Selepas penutupan, data akan dihapus mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Terma perkhidmatan kami ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Untuk pengguna Malaysia, sebarang pertikaian akan dirujuk mengikut mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Sebarang perubahan material pada dasar privasi kami akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa di 4everproxy.my.